Återbetalning, produktändring

Om man vill returnera eller ändra sin vara (-or):

Returneringsprocess:

 

• Fyll i retursformen, lägg den i paketet eller skicka till epost info@ikigu.lt

• Packa varan (-orna) i ett paket och skicka det tillbaka till adressen som fanns på paketet (UAB Virent Baltija, Lithuania, Vilnius, Volunges st. 9-31, LT-10316).

• Återbetalning är gjort inom 14 dagar efter vi har fått den returnerade artikeln.

 

RETURSFORM klicka HÄR

 

Returneringsvillkor:


• Om du vill returnera varan, var så god och skriv först till oss på mejl info@ikigu.se;

• Returnerande varan måste vara i sin originella och oskadade förpackning;

• Varan kan inte vara skadad av Kunden;

• Varan kan inte ha förlorat sitt marknadsutseende(om den hade en försegling som den har fått från Swedac Kontor, måste produkten ha den, etiketterna kan inte vara skadat, skyddsfilmerna kan inte vara bortplockade, ytan kan inte vara repad, innehållsdetaljer eller andra elementen kan inte vara bytta osv.). Den här punkten gäller inte med returnering av en vara med defekt. Varans eller dess förpacknings förändringar som var nödvändiga för att kolla varan kan inte tyckas som varans betydande förändringar.

 

Viktig information: Levereringskostnader för returnering av varorna återbetalas inte.

 

1. Man kan returnera varan eller ändra den inom 14 kalenderdagar från mottagandet.

Kontakta oss om du har någon fråga eller föreslag - fyll i den form som anges och vi kommer alltid att svara.